“這些都是我的本職工作”

發(fā)布時(shí)間:2021年12月01日
來(lái)源:天門(mén)網(wǎng)
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“這些都是我的本職工作”

——訪“天門(mén)好人”敬業(yè)奉獻(xiàn)之星劉杰

●天門(mén)網(wǎng)全媒體記者  謝婉靜

她,是一名普通的護(hù)士,在平凡的崗位上,以踏實(shí)細(xì)致的作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,把青春和熱情奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè) ,日復(fù)一日,年復(fù)一年。

她,亦是天門(mén)“首診護(hù)士”,憑借職業(yè)敏感和專業(yè)素質(zhì),在接診2例外省輸入本地新冠肺炎確診病例時(shí),克服語(yǔ)言障礙,刨根問(wèn)底,為阻斷疫情傳播鏈作出了重要貢獻(xiàn)。

她,就是“天門(mén)好人”市第一人民醫(yī)院護(hù)士劉杰,一心專注做好本職工作的白衣天使。

用專業(yè)及時(shí)斷鏈

“請(qǐng)大家排好隊(duì),保持一米間隔。”

“順便把健康碼打開(kāi),可以減少等待時(shí)間?!?/p>

……

在市一醫(yī)門(mén)診樓前的核酸檢測(cè)一站式服務(wù)中心,不久前剛解除居家隔離回到工作崗位的劉杰正和同事們一道,耐心引導(dǎo)和幫助前來(lái)做核酸檢測(cè)的市民。

說(shuō)起天門(mén)“首診護(hù)士”的美譽(yù),她坦言自己只是做了本職工作而已。“如果換成別的同事,她們同樣會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并上報(bào),因?yàn)獒t(yī)院經(jīng)常組織我們培訓(xùn),讓我們形成了職業(yè)敏感?!?/p>

時(shí)間回到一個(gè)月前。那是10月20日上午11:20,劉杰正在核酸檢測(cè)一站式服務(wù)中心導(dǎo)診卡口處值班,一位操著濃重廣東方言的男子前來(lái)咨詢,想做核酸檢測(cè)后返回廣東,并指了指不遠(yuǎn)處的一輛車(chē),說(shuō)車(chē)上還有一同伴,也要做核酸檢測(cè)后返回。

按流程,劉杰認(rèn)真查看老人健康碼、行程碼,嚴(yán)格按流調(diào)表調(diào)查?!爱?dāng)時(shí)老人體溫監(jiān)測(cè)正常,健康碼是綠色,只是行程碼帶星號(hào)?!彼f(shuō),行程碼帶星號(hào)表示途經(jīng)或到訪的城市存在中風(fēng)險(xiǎn)或高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),并不一定表示某人實(shí)際到訪過(guò)這些中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。

“溝通過(guò)程中,明顯感覺(jué)老人可能有顧慮。每次問(wèn)具體信息或盯著手機(jī)看,或支支吾吾?!眲⒔苷f(shuō),她有些不放心,決定陪老人一起去窗口繳納核酸檢測(cè)的費(fèi)用。

繳費(fèi)途中,她發(fā)現(xiàn)老人有咳嗽現(xiàn)象,便立即停下腳步向他宣傳防疫政策,打消老人思想顧慮,也讓老人意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。老人終于坦言自己曾有發(fā)熱病史,還有高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅游史。

雖然當(dāng)時(shí)老人體溫正常,但劉杰當(dāng)即決定上報(bào)科室負(fù)責(zé)人,并護(hù)送患者去發(fā)熱門(mén)診就診,做好相應(yīng)交接后才離開(kāi)。醫(yī)院也同步啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)晚,患者核酸結(jié)果出來(lái)后,醫(yī)院密接者第一時(shí)間應(yīng)隔盡隔。

“恪盡職守、嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè),為全市新冠疫情的有效處置和減少擴(kuò)散爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間?!币粫r(shí)間,劉杰成為全市醫(yī)務(wù)工作者的學(xué)習(xí)榜樣。對(duì)于紛至沓來(lái)的榮譽(yù)和贊美,劉杰覺(jué)得受之有愧,她認(rèn)為自己只是一名普普通通的護(hù)士,所做的也只是日常之事。

用細(xì)節(jié)守護(hù)生命

成為“天門(mén)首診護(hù)士”似乎是偶然,但熟悉和了解劉杰的人都知道,這事發(fā)生在她身上一點(diǎn)也不奇怪。

2008年,當(dāng)時(shí)23歲的劉杰從湖北民族大學(xué)醫(yī)學(xué)院護(hù)理本科專業(yè)畢業(yè)后,進(jìn)入市第一人民醫(yī)院工作。    

這一干,便是10多年。新生兒科、兒科、ICU、腫瘤科、內(nèi)科……劉杰幾乎把與護(hù)理工作有關(guān)的崗位輪了個(gè)遍,練就了一身嫻熟的護(hù)理技術(shù)。

健康所系,性命相托。十多年來(lái),不管是在哪一個(gè)科室從事護(hù)理工作,劉杰始終把病人當(dāng)作親人,用鼓勵(lì)化解患者的情緒,用關(guān)愛(ài)撫慰患者傷痛,獲得患者及家屬的一致好評(píng)。

新生兒科是劉杰曾經(jīng)工作過(guò)的科室。初到科室,面對(duì)的是一個(gè)個(gè)嶄新又孱弱的小生命,不能言語(yǔ),無(wú)法表達(dá)自己的需求,沒(méi)有家長(zhǎng)陪伴左右,更多地需要醫(yī)護(hù)人員細(xì)心照料和專業(yè)看護(hù)。劉杰看在眼里很是心疼。

在科室前輩手把手地悉心教導(dǎo)下,她很快掌握各項(xiàng)操作技能和護(hù)理規(guī)程,給患兒喂奶、喂藥,幫他們沐浴、翻身、按摩,用耐心、細(xì)心、愛(ài)心護(hù)理每一位寶寶。

服務(wù)無(wú)小事,細(xì)節(jié)暖人心。2011年,一名因早產(chǎn)生下來(lái)不到2公斤的男嬰萬(wàn)萬(wàn)(化名),被送到新生兒科進(jìn)行救治。因?yàn)樯眢w各方面發(fā)育不好,萬(wàn)萬(wàn)在新生兒科一待就是兩個(gè)月。

其間,萬(wàn)萬(wàn)的母親每天都會(huì)來(lái)看望孩子??紤]到高齡產(chǎn)子的產(chǎn)婦身體虛弱,每次她一來(lái),劉杰都給她搬來(lái)椅子,告訴她在哪里看最暖和、看得最清楚。

在劉杰和科室同事的精心治療和照顧下,萬(wàn)萬(wàn)漸漸強(qiáng)壯,體重一點(diǎn)點(diǎn)增加,終于到了出院的日子。這一天,劉杰收到了來(lái)自萬(wàn)萬(wàn)家人的感謝信。一時(shí)間,面對(duì)萬(wàn)萬(wàn)家人誠(chéng)摯的謝意,劉杰有些發(fā)懵,竟有點(diǎn)手足無(wú)措,直說(shuō)“其實(shí)我也沒(méi)做什么,這些都是我的本職工作。”

一句句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,拉近與病人之間的距離;一句句真誠(chéng)的話語(yǔ),讓病人倍感親切。在腫瘤科,她細(xì)心關(guān)注每一位患者的情緒變化;在ICU,她在高度緊張的狀態(tài)下忙碌并堅(jiān)守……身著白衣,名號(hào)天使,劉杰用耐心體貼、細(xì)致入微,把簡(jiǎn)單和平凡演繹成無(wú)數(shù)個(gè)精彩。

記者手記

南丁格爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“護(hù)士是沒(méi)有翅膀的天使,是真、善、美的化身?!边@句話,既是對(duì)護(hù)士最高的贊譽(yù),也是對(duì)護(hù)士最高的要求。

護(hù)理是一項(xiàng)愛(ài)心事業(yè)。在10余載的堅(jiān)守中,平凡的職業(yè)見(jiàn)證了劉杰無(wú)怨無(wú)悔的執(zhí)著追求,普通的崗位凝聚了她對(duì)病人無(wú)微不至的關(guān)愛(ài),踏實(shí)細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)成為她的標(biāo)簽。

“這些都是我的本職工作?!辈稍L中,這是劉杰說(shuō)得最多的一句話。然而,在記者看來(lái),把平凡的本職工作做好,需要付出更多的細(xì)心和愛(ài)心,這本身就是極不平凡的!

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