信守承諾 急速理賠

客戶Y某某于2021年3月6日在太平洋壽險(xiǎn)天門支公司投保安享百萬醫(yī)療保險(xiǎn)，年交保險(xiǎn)費(fèi)996元。

2021年8月21日，客戶因肺部不適前往華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院進(jìn)行治療，經(jīng)診斷為肺結(jié)節(jié)。得知客戶出險(xiǎn)后，業(yè)務(wù)部經(jīng)理王娟芳第一時(shí)間幫客戶登記報(bào)案信息，院中時(shí)刻聯(lián)系客戶，幫助客戶解決理賠問題。在客戶出院后，王娟芳經(jīng)理全程協(xié)助客戶收集理賠資料，并于2021年10月20日用手機(jī)APP“太E賠”協(xié)助客戶上傳理賠資料，太保責(zé)任擔(dān)當(dāng)，急速理賠，資料上傳當(dāng)日即核賠55957.45元。

客戶對太平洋壽險(xiǎn)天門支公司理賠服務(wù)和速度連連稱贊，特贈送“信守承諾 急速理賠”的錦旗以示感激?？蛻魧ν蹙攴冀?jīng)理的專業(yè)和服務(wù)十分滿意，連連稱贊道：“沒有王娟芳經(jīng)理這么專業(yè)的為我們宣傳保險(xiǎn)知識，不厭其煩地為我們講解保險(xiǎn)產(chǎn)品，我們也不會意識到需要為自己和家人建立一份保障，也就沒有這次理賠。”為表示對王娟芳經(jīng)理本人的感謝，客戶為王娟芳經(jīng)理親自送上“專業(yè)負(fù)責(zé)好代理 情真意切似家人”的錦旗表達(dá)感激之情。

每一份保單，都承載著一家人的保障和安全，都寄托著一家人對太保的信任和情感；每一次服務(wù)，都是客戶和公司之間的緣分鏈接，每一次理賠，都是對客戶信任的兌現(xiàn)和關(guān)愛。

平時(shí)注入一滴水，難時(shí)擁有太平洋！